CONDICIONES DE VENTA PARA EL CONSUMIDOR

La empresa Ametista de Casini Andrea, P. I. 01573120506, con domicilio social en 56012 Calcinaia PI, Via di mezzo 26t, pec:casiniandrea@pec.it mail:info@apolesport.com, (en lo sucesivo, también solo “Ametista”) pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de comprar a través de Internet en el sitio web www.apolesport.com sus propios productos (en lo sucesivo, también solo “Productos”).

1) Notas generales

1. Las presentes condiciones generales de venta (“Condiciones Generales”) regulan exclusivamente la venta a distancia a través de la web de los Productos identificados y listados en el sitio web www.apolesport.com (en adelante, el “Sitio”) de conformidad con las disposiciones del D.Lgs. n. 70/2003 y sucesivas modificaciones (normativa en materia de Comercio Electrónico).
2. Dichas condiciones se aplican, no obstante, exclusivamente a los contratos celebrados con el Cliente-Consumidor, tal como se identifica en el art. 3 letra a) del Código de Consumo italiano, es decir, “la persona física que actúa con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional eventualmente desarrollada”.
3. Para el Cliente-Profesional, tal como se identifica en el art. 3 letra c) del Código de Consumo, es decir, “la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su propia actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o su intermediario”, las presentes Condiciones no resultan válidas, existiendo para esta figura condiciones específicas de venta para el Cliente-Profesional en el Sitio.
4. Sin perjuicio de la posibilidad de que AMETISTA modifique en cualquier momento las presentes disposiciones, en caso de variaciones de estas Condiciones Generales se aplicarán al Pedido de compra (en adelante, también solo “Pedido”) las Condiciones Generales publicadas en el Sitio en el momento del envío de dicho Pedido por parte del comprador.

2) Objeto del contrato

1. Con las presentes condiciones generales de venta, AMETISTA vende y el Cliente-Consumidor compra a distancia los Productos con sus respectivos Precios según aparecen en el Sitio de referencia, respecto de los cuales se reserva el derecho de realizar modificaciones, incluso sustanciales, sin previo aviso, de conformidad con el art. 7.10.
2. El contrato se celebra a través de la red internet, mediante el acceso al sitio www.apolesport.com y tras la realización de un pedido de compra según el procedimiento previsto en el mismo.
3. Los contratos de compra estipulados en el Sitio y que tienen por objeto los Productos (en lo sucesivo, también simplemente “Contrato”) se celebran con AMETISTA.
4. El Cliente-Consumidor se compromete a revisar, antes de proceder a la confirmación de su pedido, las presentes condiciones generales de venta, en particular, la información precontractual facilitada por AMETISTA y a aceptarlas mediante el marcado de la casilla correspondiente.
5. Al marcar la casilla “Acepto las Condiciones Generales de Venta” en el momento de la confirmación de su pedido en el Sitio, el Cliente-Consumidor reconoce haber leído y aceptado sin reservas las presentes Condiciones de Venta.
6. Al marcar la casilla “Acepto, en particular, las cláusulas abusivas de conformidad con el art. 2.6. de las Condiciones Generales de Venta” en el momento de la confirmación de su pedido en el Sitio, el Cliente-Consumidor reconoce haber leído y aceptado expresamente (de conformidad con los artículos 1341 y 1342 del código civil italiano) las disposiciones de los artículos 5.3. (control de pedido), 5.4. (modificación de pedido), 7.2. (gastos de envío), 7.3. (gastos de aduana), 7.8. (error informático), 8.5. (costes de intentos de entrega fallidos), 8.6. (tiempos de entrega), 8.7. (responsabilidad tiempos de entrega), 9.2. (condiciones de acceso al desistimiento), 9.3. (condiciones de desistimiento del producto), 9.4. (gestión de devoluciones), 9.5. (referencia de desistimiento), 9.7 (gastos y responsabilidad de la devolución del producto por desistimiento), 9.8 (verificación del estado del producto antes de la devolución), 9.9. (condiciones de restitución por desistimiento), 9.10. (responsabilidad restitución del producto sin aviso), 9.11. (reserva de AMETISTA de verificación del estado del producto), 10.3. (condiciones de validez de la garantía), 10.4. (reserva de AMETISTA gestión de la garantía), 10.10. (condiciones de reconocimiento de la garantía AMETISTA), 10.11. (exclusiones de responsabilidad de AMETISTA por manipulaciones del cliente o terceros), 11.1. (procedimiento de devolución de productos AMETISTA), 12.1. (idioma prevaleciente).
7. Al marcar la casilla “Declaro haber leído la política de privacidad”, el Cliente-Consumidor reconoce haber leído y comprendido la información sobre el tratamiento que se realizará sobre sus datos personales.
8. Al marcar la casilla “Consiento el tratamiento de mis datos personales para fines de marketing según la Política de Privacidad”, el Cliente-Consumidor presta su consentimiento previa lectura y comprensión de la información sobre el tratamiento de los datos personales y sus respectivas finalidades.

3) Información precontractual para el consumidor

1. De conformidad con el art. 49 del Código de Consumo, el Cliente-Consumidor, antes de la celebración del contrato de compra, es puesto en condiciones de conocer las características de los bienes en el momento de la elección y, en particular, se le informa de:

1.1. el precio total de los bienes incluidos los impuestos y gastos accesorios, con el detalle de los gastos de envío y cualquier otro coste previsible;

1.2. las modalidades de pago;

1.3. la exclusión de los gastos de aduana;

1.4. la exclusión del derecho de desistimiento para los productos personalizados y fabricados a medida, si los hubiera;

1.5. la existencia de la garantía legal de conformidad para los productos adquiridos.

2. El Cliente-Consumidor, desde el momento en que se conecta al sitio www.apolesport.com y en cualquier caso antes de la celebración del contrato, es puesto en condiciones de tener toda la información relativa a AMETISTA, simplemente desplazándose hacia la parte inferior de la página web (el llamado footer) donde se indican los datos de la empresa.

4) Pedido

1. Salvo casos excepcionales de necesidad y expresamente autorizados por AMETISTA siguiendo otros canales, se entiende que los Pedidos solo pueden celebrarse a través del procedimiento de pedido en línea puesto a disposición en el Sitio www.apolesport.com.
2. El Cliente-Consumidor concluye correctamente el procedimiento de pedido si el Sitio no muestra ningún mensaje de error (el sistema no puede detectar errores en referencia a los datos introducidos por el Cliente-Consumidor en el campo dedicado a las direcciones para el recibo de pago y para el envío).
3. AMETISTA contempla la posibilidad de vender en línea sus Productos exclusivamente para Pedidos cuyo importe sea superior o igual a 15,00 Euros (gastos de envío excluidos).

5) Perfeccionamiento y eficacia del contrato

1. El Contrato de Compra se considerará celebrado entre AMETISTA y el Cliente-Consumidor en el momento de la recepción por parte de este último de un correo electrónico (en lo sucesivo, también denominado “Confirmación de Pedido” o “Confirmación”) en la dirección de correo electrónico comunicada durante la fase de compra, y no antes.
2. La Confirmación contendrá el resumen del pedido realizado, incluidos los gastos de Envío, los gastos referidos a cualquier otro Servicio solicitado y las instrucciones para realizar el pago mediante transferencia bancaria en caso de que el Cliente-Consumidor haya preferido esta modalidad de pago específica.
3. El Cliente-Consumidor se compromete a verificar con la máxima atención y cuidado la corrección de los datos introducidos tanto en la fase de compra como, posteriormente, tras la recepción de la Confirmación de Pedido.
4. El Cliente-Consumidor se compromete a comunicar a AMETISTA cualquier corrección que sea necesaria en un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas desde la recepción de la Confirmación.
5. El Número de Pedido comunicado por AMETISTA deberá ser utilizado por el Cliente-Consumidor en cada comunicación con la empresa.
6. AMETISTA se compromete a describir y presentar los Productos en el Sitio de la mejor manera posible, entendiéndose que podrían detectarse algunas diferencias respecto al Producto real.
7. El Cliente-Consumidor declara ser consciente de que las fotografías de los Productos presentados en el Sitio www.apolesport.com no constituyen un elemento contractual, sino meramente ejemplificativo.

6) Modalidades de pago

1. El pago por parte del Cliente-Consumidor solo podrá realizarse según las modalidades indicadas en el sitio www.apolesport.com y disponibles en el momento de la compra: transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Satispay y Klarna.
2. En caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo efectivo del importe del Pedido se realizará solo en el momento en que el pedido esté completo y listo para el envío.
3. En caso de pago con PayPal, el cargo efectivo del importe del Pedido se realizará simultáneamente al envío por parte de AMETISTA del correo electrónico de Confirmación del pedido.
4. En caso de pago con Klarna, el cargo efectivo del importe del Pedido se realizará solo en el momento en que el pedido esté completo y listo para el envío.
5. Las comunicaciones relativas al pago y los datos comunicados por el Cliente-Consumidor en el momento en que este se realiza, ocurren exclusivamente en líneas protegidas: la seguridad del pago con Tarjeta de Crédito está garantizada mediante la certificación VBV (Verified by VISA) y SCM (Security Code Mastercard).
6. En caso de pago con Satispay, el cargo efectivo del importe del Pedido se realizará solo en el momento en que el pedido esté completo y listo para el envío.

7) Precios

1. Todos los Precios de los Productos indicados en el Sitio incluyen el IVA.
2. Los gastos de Envío, tal como se calculan y regulan en los artículos siguientes de las presentes Condiciones Generales, corren por cuenta exclusiva del Cliente-Consumidor.
3. Los eventuales Gastos de aduana, no calculables a priori, según sean cuantificados por las autoridades fronterizas competentes, corren por cuenta exclusiva del Cliente-Consumidor incluso en el caso de devolución del Producto a AMETISTA.
4. El Servicio de Envío del que se sirve AMETISTA está disponible tanto para Italia como para el extranjero.
5. El coste, los plazos y el proveedor del Servicio de Envío del que se sirve AMETISTA pueden ser seleccionados de forma autónoma por el Cliente-Consumidor antes de la compra, a través de una herramienta específica disponible en cada página de producto, accesible haciendo clic en el botón “Calcular gastos de envío”.
6. A los Productos y a los Servicios se les aplica el Precio resaltado en el Sitio e indicado en el carrito en el momento del envío del Pedido, sin ninguna consideración de ofertas anteriores o eventuales variaciones de Precio ocurridas posteriormente.
7. Sin perjuicio de lo previsto en el artículo anterior (artículo 7.9.), AMETISTA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de los Productos presentes en su sitio.
8. En caso de error informático, manual, técnico o de cualquier otra naturaleza que pueda comportar un cambio sustancial, no previsto por AMETISTA, del precio de venta al público, que lo haga exorbitante o claramente irrisorio, el Pedido se considerará no válido y anulado y el importe eventualmente pagado por el Cliente-Consumador será reembolsado o, si es de interés para este último, se emitirá un cupón de al menos el mismo importe.

8) Entrega de los productos y Tiempos de envío

1. AMETISTA realizará la entrega (en adelante “Servicio de Envío” o simplemente “Entrega”) por medio de mensajería, previa recepción del pago.
2. El Cliente-Consumidor está, por lo tanto, obligado a controlar que los embalajes estén íntegros y limpios y que los Productos recibidos correspondan a lo indicado en el Pedido.
3. En caso de Producto y/o Servicio visiblemente defectuoso por calidad y/o cantidad y/o integridad de los embalajes, AMETISTA solicita al Cliente-Consumidor que realice la notificación de dichas anomalías en el documento de transporte, añadiendo la mención “CON RESERVA”, y que contacte inmediatamente con la empresa a las referencias indicadas en el sitio, así como en el anterior artículo 3.2.
4. En el momento de la Entrega siempre se requiere la presencia del Cliente-Consumidor o de una persona de confianza indicada por el mismo.
5. Los mayores costes relacionados con eventuales intentos de entrega fallidos que sean atribuibles a la no comparecencia en la dirección facilitada y/o a la indicación de una dirección incorrecta y/o no actualizada, correrán exclusivamente a cargo del Cliente-Consumidor.
6. Aquí se presenta la tabla con los tiempos de realización y envío estimado para cada categoría de artículos deportivos disponibles en el sitio, la cual en cualquier caso tendrá un valor meramente indicativo: la programación de la entrega queda a total discreción de AMETISTA en base a las personalizaciones solicitadas por el cliente, a la cual no se le podrá imputar ninguna responsabilidad en caso de variación comunicada con antelación al Cliente-Consumidor.

1. El Cliente-Consumidor declara exonerar a AMETISTA de cualquier responsabilidad en caso de retrasos causados por eventos, actos, hechos y circunstancias imprevisibles en el momento de la celebración de los contratos individuales de compra, inevitables y, en cualquier caso, fuera del control de AMETISTA (a título enunciativo pero no limitativo, averías en los vehículos, huelgas, disturbios, catástrofes naturales, restricciones administrativas y oficiales de cualquier naturaleza que limiten el ejercicio de la actividad comercial y/o la circulación, pandemias, etc.), la cual realizará cualquier esfuerzo razonable para cumplir con las obligaciones asumidas y previstas en el Contrato de Compra. En tales situaciones incontrolables, no obstante, AMETISTA comunicará prontamente al Cliente-Consumidor un nuevo plazo dentro del cual cumplirá con la Entrega.

9) Derecho de desistimiento y eventual exclusión

1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes y con lo ya definido en los artículos anteriores, si el Cliente-Consumidor reside dentro de la Unión Europea y es Consumidor, le corresponden los derechos previstos en los artículos 52 y ss. del Código de Consumo italiano y, por lo tanto, el derecho a desistir del Contrato de Compra (en adelante, también solo “Derecho de Desistimiento”) por cualquier motivo, sin explicaciones y sin ninguna penalización, en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de recepción de los productos, según las modalidades precisadas en los artículos siguientes.
2. El Desistimiento podrá tener por objeto todos (Desistimiento Total) o solo parte (Desistimiento Parcial) de los Productos AMETISTA adquiridos por el Cliente-Consumidor, siempre que no estén personalizados o fabricados a medida para el Consumidor.
3. El Cliente-Consumidor que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicarlo a AMETISTA mediante declaración explícita (en adelante, también “Comunicación de Desistimiento”), que podrá ser transmitida antes de que venza el Período de Desistimiento indicado anteriormente mediante un instrumento que, por su interés primordial, permita la trazabilidad, como el correo certificado con acuse de recibo o el correo electrónico certificado (PEC), dirigida a: AMETISTA di Casini Andrea via di Mezzo 26t 56012 Calcinaia PI pec: casiniandrea@pec.it
4. El Cliente-Consumidor podrá (no está obligado) ejercer el derecho de desistimiento utilizando el modelo de “formulario de desistimiento,” previsto en el Anexo I, parte B, D.Lgs. 21/2014, cuyo texto se reproduce a continuación:

   Modelo de formulario de desistimiento de conformidad con el art. 49, párrafo 1, letra h)
   (rellenar y enviar el presente formulario solo si se desea desistir del contrato)
   Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) el desistimiento de mi/nuestro (*)
   contrato de venta de los siguientes bienes/servicios (*)
   Pedido el (*)/recibido el (*)
   Nombre del/de los consumidor(es)
   Dirección del/de los consumidor(es)
   Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se envía en versión papel)
   Fecha (*)

5. Tras el correcto ejercicio del derecho de Desistimiento, de conformidad con los artículos 52 y ss. del Código de Consumo, AMETISTA facilitará al Cliente-Consumidor el Número de Expediente que deberá utilizarse en el momento de la devolución del/los Producto(s) (en adelante, también solo “Devolución”).
6. La Devolución del/los Producto(s) deberá realizarse en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha en que el Consumidor comunicó su decisión de desistir de conformidad con el art. 52 del Código de Consumo y el plazo se considerará respetado si el Consumidor reenvía o entrega a AMETISTA el/los Producto(s) objeto de Desistimiento antes de que venza el plazo de 14 (catorce) días.
7. El Cliente-Consumidor declara ser consciente, al haber sido informado por AMETISTA, y aceptar que los gastos de transporte relacionados con la devolución del/de los Producto(s) objeto de Desistimiento correrán a su cargo y bajo su exclusiva responsabilidad (del Cliente-Consumidor).
8. El Cliente-Consumidor declara ser consciente, al haber sido informado por AMETISTA, de la necesidad de controlar que el/los Producto(s) objeto de Desistimiento esté/estén íntegro/s y en estado normal de conservación, dentro del embalaje original, completo en todas sus partes (incluidos el embalaje y cualquier documentación accesoria y anexa).
9. La Devolución del/los Producto(s), sea cual sea el motivo de la misma, solo podrá realizarse previo acuerdo con AMETISTA sobre los plazos, modalidades y contenido del envío.
10. AMETISTA no responderá de los productos reenviados a su sede sin que haya habido una noticia previa de querer desistir en los términos mencionados y sin que se haya acordado con AMETISTA la devolución, reservándose el derecho de no recoger los Productos en cuestión, haciéndolos volver incluso al remitente.
11. Si el derecho de Desistimiento se ejerce correctamente, sin perjuicio del derecho a verificar la integridad y el correcto funcionamiento de los productos devueltos tras la restitución, AMETISTA procederá a reembolsar al Cliente-Consumidor el importe pagado neto de los Gastos de Envío incurridos para la primera entrega y los de la devolución, que corren a cargo del comprador que desistió.
12. AMETISTA, de conformidad con el art. 56 del Código de Consumo y sucesivas modificaciones, se reserva la facultad de retener el reembolso hasta que haya recibido y verificado el estado del/los Producto(s).
13. En base al art. 59 del Código de Consumo, queda expresamente excluido el derecho de desistimiento para los productos creados y eventualmente confeccionados a medida (personalizados), también mediante los simuladores presentes en el sitio; los productos considerados personalizados son todos aquellos cortados o coloreados con las características del cliente-consumidor, como barras y tarimas de pole dance, aros y telas aéreas, etc.

10) Garantía legal

1. El Cliente-Consumidor que resida dentro de la Unión Europea tiene derecho a acogerse a la Garantía Legal prevista en los artículos 128 a 132 del Código de Consumo, limitada a los Productos y Servicios ofrecidos y vendidos por AMETISTA.
2. Dicha Garantía prevé, entre otras cosas, que el Cliente-Consumidor, bajo pena de caducidad, denuncie a AMETISTA el eventual defecto de conformidad detectado en el producto adquirido en un plazo de 2 (dos) meses desde su descubrimiento y, en cualquier caso, no más tarde de 2 (dos) años después de la entrega del producto.
3. Tras dicha denuncia, previa comprobación por parte de AMETISTA de la disconformidad reclamada, el Consumidor tendrá derecho a solicitar la reparación o sustitución del Producto, siguiendo las instrucciones específicas facilitadas por AMETISTA tras la solicitud y según las modalidades indicadas en el artículo 13.
4. Alternativamente, a su total discreción, AMETISTA podrá optar por el reembolso del valor del Producto parametrizado al momento del Pedido.
5. El Cliente-Consumidor que reclame la disconformidad en Garantía de un Producto deberá devolverlo por su cuenta a AMETISTA, que procederá a las comprobaciones oportunas.
6. AMETISTA, una vez realizada la verificación del producto, procederá a informar puntualmente al Cliente-Consumidor sobre las eventuales disconformidades detectadas: solo en caso de que sean identificadas, AMETISTA procederá gratuitamente a la reparación o sustitución del Producto.
7. En el caso de disconformidad comprobada, además de la sustitución o reparación gratuita, AMETISTA procederá a la devolución sin costes del producto y al reembolso del precio anticipado por el Cliente-Consumidor para enviar el producto a efectos de la verificación de las disconformidades.
8. Si no se detecta ninguna disconformidad en el Producto, el Cliente-Consumidor será informado puntualmente para que pueda proceder a la recogida por su cuenta.
9. En caso de sustitución o reparación del Producto, los términos de la Garantía Legal aplicables al mismo serán los mismos que los del Producto original, sin que la duración de dos años calculada a partir de la fecha de Entrega original sufra extensiones.
10. El Cliente-Consumidor declara ser consciente de que para poder disfrutar de la Garantía Legal de AMETISTA deberá presentar un comprobante de la compra del Producto, a fin de permitir a la empresa realizar las comprobaciones oportunas.
11. El Cliente-Consumidor declara ser consciente de que AMETISTA no será responsable de los defectos o disconformidades provocados en el intento de reparación autónoma del producto suministrado por AMETISTA.

11) Modalidades de devolución (reso) de los productos a AMETISTA

1. Con el fin de garantizar al Cliente-Consumidor el correcto ejercicio de sus derechos, tanto los relacionados con su desistimiento (en referencia al desistimiento indicado en el artículo 11.) como los relacionados con la idoneidad del Producto según el uso típico (garantía legal indicada en el artículo 12.), AMETISTA establece un procedimiento específico al que el Cliente-Consumidor deberá ajustarse para la eventual devolución del Producto.

2. En caso de daños o defectos del Producto, el Cliente-Consumidor deberá, en primer lugar, fotografiar el bien y enviar las fotos por adelantado a la dirección info@apolesport.com, esperando instrucciones de AMETISTA.

2.1. Previa confirmación de AMETISTA en tal sentido, el Cliente-Consumidor podrá proceder a la devolución embalando de forma segura los artículos y colocándolos en una caja, eligiendo si confiar en la mensajería seleccionada por AMETISTA o si encargarse de ello de forma autónoma.

2.2. Si el Cliente-Consumidor confía en el servicio de devolución puesto a disposición por AMETISTA:

2.2.1. el paquete será recogido en la dirección facilitada por el Cliente-Consumidor por el transportista encargado por AMETISTA;

2.2.2. para la eventual modificación, reprogramación o seguimiento de la recogida, el Cliente-Consumidor podrá seguir las instrucciones recibidas de AMETISTA o las disponibles en el sitio web del transportista correspondiente.

2.3. Si el Cliente-Consumidor, por el contrario, prefiere organizar la devolución de forma autónoma:

2.3.1. deberá acudir a una oficina de correos o organizar una recogida con un transportista, obteniendo una etiqueta de devolución en la que deberá aparecer como destinatario:

AMETISTA de Casini Andrea

Via di Mezzo 26t 56012 Calcinaia PI

Motivo: Devolución pedido Nr. **

2.3.2. deberá imprimir la etiqueta de envío y pegarla en el exterior del paquete;

2.3.3. el paquete será recogido en la dirección facilitada por el Cliente-Consumidor por el transportista encargado por AMETISTA e indicado en la etiqueta;

2.3.4. para la eventual modificación, reprogramación o seguimiento de la recogida, el Cliente-Consumidor podrá seguir las instrucciones recibidas de AMETISTA o las disponibles en el sitio web del transportista correspondiente.

12) Idioma, validez, ley aplicable y jurisdicción

1. Las presentes Condiciones de Venta están redactadas en lengua italiana, lengua oficial del Estado de pertenencia de la empresa AMETISTA de Casini Andrea y única válida en caso de incongruencias de significado respecto a las traducciones puestas a disposición.
2. Las presentes Condiciones de Venta están constituidas por la totalidad de las cláusulas que las componen y si una o más disposiciones de las mismas fueran posteriormente consideradas no válidas o declaradas tales de conformidad con la ley, los usos o tras una decisión de una autoridad judicial o administrativa competente, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y eficacia.
3. Las presentes Condiciones de Venta y la relación entre las partes se rigen exclusivamente por la ley italiana.
4. Cualquier controversia que no encuentre una solución amistosa será sometida a la competencia exclusiva del Tribunal del lugar de residencia o domicilio del Cliente-Consumidor, si se encuentra en el territorio del Estado italiano.
5. En cualquier caso, es posible recurrir opcionalmente a los procedimientos de mediación previstos en el D.Lgs. n. 28/2010, para la resolución de cualquier controversia surgida en la interpretación y ejecución de las presentes Condiciones de Venta.
6. De conformidad con el art. 141-sexies, párrafo 3 del Código de Consumo, se informa al Usuario que ostente la condición de consumidor que, en caso de haber presentado una reclamación directamente a la Sociedad sin que haya sido posible resolver la controversia, podrá dirigirse al organismo u organismos de Resolución Alternativa de Conflictos para la resolución extrajudicial de controversias relativas a obligaciones derivadas del contrato celebrado sobre la base de estas Condiciones Generales de Venta (los llamados organismos ADR, según se indican en los artículos 141-bis y ss. del Código de Consumo).
7. Se informa, en particular, de que se ha establecido una plataforma europea para la resolución en línea de litigios de consumo (llamada plataforma ODR). La plataforma ODR, consultable en la dirección http://ec.europa.eu/consumers/odr/, facilita al Usuario consumidor el listado de los organismos ADR y los respectivos enlaces a sus sitios web, a través de los cuales es posible iniciar un procedimiento de resolución en línea de la controversia.
8. Queda a salvo en todo caso el derecho del usuario consumidor a acudir al juez ordinario competente para la controversia derivada de las presentes Condiciones Generales de Venta, sea cual sea el resultado del procedimiento de composición extrajudicial.
9. En caso de que el Usuario resida en un Estado miembro de la Unión Europea distinto de Italia, puede, además, acceder para cualquier controversia al procedimiento europeo establecido para litigios de escasa cuantía, por el Reglamento (CE) n. 861/2007, siempre que el valor de la controversia no supere los 2.000,00 Euros, excluidos intereses y gastos. El texto del reglamento se encuentra en el sitio www.eur-lex.europa.eu.

13) Remisión al tratamiento de datos personales

1. Los datos del Cliente-Consumidor son tratados por AMETISTA de conformidad con lo previsto por la normativa europea en materia de protección de datos personales (Reg. UE n. 679/2016 o RGPD), como se especifica en la información de Privacidad y Cookies disponible en el Sitio.

CONDICIONES DE VENTA PARA EL PROFESIONAL

La empresa Ametista de Casini Andrea, P. I. 01573120506, con domicilio social en 56012 Calcinaia PI, Via di mezzo 26t, pec:casiniandrea@pec.it mail:info@apolesport.com, (en lo sucesivo, también solo “Ametista”) pone a disposición de todos los usuarios la posibilidad de comprar a través de Internet en el sitio web www.apolesport.com sus propios productos (en lo sucesivo, también solo “Productos”).

1) Notas generales

1. Las presentes condiciones generales de venta (“Condiciones Generales”) regulan exclusivamente la venta a distancia a través de la web de los Productos identificados y listados en el sitio web www.apolesport.com (en adelante, el “Sitio”) de conformidad con las disposiciones del D.Lgs. n. 70/2003 y sucesivas modificaciones (normativa en materia de Comercio Electrónico).
2. Dichas condiciones se aplican, no obstante, exclusivamente a los contratos celebrados con el Cliente-Profesional tal como se identifica en el art. 3 letra c) del Código de Consumo italiano, es decir, “la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su propia actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o su intermediario” y, por lo tanto, no se aplican a las presentes Condiciones las disposiciones del Código de Consumo.
3. Para el Cliente-Consumador según el art. 3 letra a) del Código de Consumo, “la persona física que actúa con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional eventualmente desarrollada”, las presentes Condiciones no resultan válidas, existiendo para esta figura condiciones específicas de venta para el Cliente-Consumidor en el Sitio.
4. Sin perjuicio de la posibilidad de que AMETISTA modifique en cualquier momento las presentes disposiciones, en caso de variaciones de estas Condiciones Generales se aplicarán al Pedido de compra las Condiciones Generales publicadas en el Sitio en el momento del envío del mismo por parte del comprador.

2) Objeto del contrato

1. Con las presentes condiciones generales de venta, AMETISTA vende y el Cliente-Profesional compra a distancia los Productos con sus respectivos Precios según aparecen en el Sitio de referencia, respecto de los cuales se reserva el derecho de realizar modificaciones, incluso sustanciales, sin previo aviso, de conformidad con el artículo 6.11.
2. El contrato se celebra a través de la red internet, mediante el acceso al sitio www.apolesport.com y tras la realización de un pedido de compra según el procedimiento previsto en el mismo.
3. El contrato de compra estipulado en el Sitio y que tiene por objeto los Productos (en lo sucesivo, también simplemente “Contrato”) se entiende celebrado con AMETISTA.
4. El Cliente-Profesional se compromete a revisar, antes de proceder a la confirmación de su pedido, las presentes condiciones generales de venta, en particular, la información precontractual facilitada por AMETISTA y a aceptarlas mediante el marcado de la casilla correspondiente.
5. Al marcar la casilla “Acepto las Condiciones Generales de Venta” en el momento de la confirmación de su pedido en el Sitio, el Cliente-Profesional reconoce haber leído y aceptado sin reservas las presentes Condiciones de Venta.
6. Al marcar la casilla “Acepto, en particular, las cláusulas abusivas de conformidad con el art. 2.6. de las Condiciones Generales de Venta” en el momento de la confirmación de su pedido en el Sitio, el Cliente-Profesional reconoce haber leído y aceptado expresamente (de conformidad con los artículos 1341 y 1342 del código civil italiano) las disposiciones de los artículos 4.3. (control de pedido), 4.4. (modificación de pedido), 5.4. (pago contra reembolso) 6.2. (gastos de envío), 6.3. (gastos de aduana), 6.12. (error informático), 7.5. (costes de intentos de entrega fallidos), 7.6. (tiempos de entrega), 7.7. (responsabilidad tiempos de entrega), 8.2. (condiciones de acceso al desistimiento), 10.3. (condiciones de devolución del producto), 10.4. (gestión de devoluciones), 10.5. (gastos de devolución del producto), 10.6. (condiciones de restauración del producto), 11.1. (procedimiento de devolución), 12.3. (renuncia parcial al derecho de regreso), 12.4. (asistencia obligatoria), 12.5. (procedimiento de asistencia), 12.6. (gastos de envío del producto para asistencia), 12.7. (exclusiones de responsabilidad de AMETISTA por manipulaciones del cliente o terceros), 13.1. (idioma prevaleciente), 13.4. (tribunal competente).
7. Al marcar la casilla “Declaro haber leído la política de privacidad”, el Cliente-Profesional reconoce haber leído y comprendido la información sobre el tratamiento que se realizará sobre sus datos personales.
8. Al marcar la casilla “Consiento el tratamiento de mis datos personales para fines de marketing según la Política de Privacidad”, el Cliente-Profesional presta su consentimiento previa lectura y comprensión de la información sobre el tratamiento de los datos personales y sus respectivas finalidades.

3) Pedido

1. Salvo casos excepcionales de necesidad y expresamente autorizados por AMETISTA siguiendo otros canales, se entiende que los Pedidos pueden celebrarse a través del procedimiento de pedido en línea puesto a disposición en el Sitio www.apolesport.com.
2. El Cliente-Profesional concluye correctamente el procedimiento de pedido si el Sitio no muestra ningún mensaje de error (el sistema no puede detectar errores en referencia a los datos introducidos en el campo dedicado a las direcciones para facturación y envío).
3. AMETISTA contempla la posibilidad de vender en línea sus Productos exclusivamente para Pedidos cuyo importe sea superior o igual a 15,00 Euros (gastos de envío excluidos).

4) Perfeccionamiento y eficacia del contrato

1. El Contrato de Compra se considerará celebrado entre AMETISTA y el Cliente-Profesional en el momento de la recepción por parte de este último de un correo electrónico en la dirección comunicada durante la compra, y no antes.
2. La Confirmación contendrá el resumen del pedido realizado, incluidos los gastos de Envío, los gastos referidos a cualquier otro Servicio solicitado y las instrucciones para realizar el pago mediante transferencia bancaria.
3. El Cliente-Profesional se compromete a verificar con la máxima atención la corrección de los datos introducidos.
4. El Cliente-Profesional se compromete a comunicar a AMETISTA cualquier corrección en un plazo de 24 (veinticuatro) horas.
5. El Número de Pedido comunicado por AMETISTA deberá ser utilizado en cada comunicación.
6. Las fotografías de los Productos presentados en el Sitio no constituyen un elemento contractual, sino meramente ejemplificativo.

5) Modalidades de pago

1. El pago podrá realizarse mediante: transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, satispay y klarna.
2. En caso de tarjeta de crédito, el cargo se realizará cuando el pedido esté listo para el envío.
3. En caso de PayPal o Satispay, el cargo se realizará simultáneamente a la Confirmación del pedido.

6) Precios

1. Todos los Precios indicados en el Sitio incluyen el IVA.
2. Los gastos de Envío y aduana corren por cuenta exclusiva del Cliente-Profesional.

7) Entrega de los productos y Tiempos de envío

1. El Cliente-Profesional debe controlar que los embalajes estén íntegros. En caso de anomalías, debe firmar “CON RESERVA” y contactar con la empresa.

8) Garantía Legal

1. El Cliente-Profesional tiene una Garantía Legal de 12 (doce) meses desde la entrega. Debe denunciar el defecto en un plazo de 8 (ocho) días desde su descubrimiento.

9) Modalidades de devolución (reso) de los productos a AMETISTA

1. En caso de defectos, el Cliente-Profesional debe enviar fotos a info@apolesport.com y esperar instrucciones antes de proceder con el envío.

10) Derecho de regreso

1. Si el Profesional revende a Consumidores finales, será el único responsable ante ellos.

2. El Profesional renuncia al derecho de regreso contra AMETISTA una vez transcurridos los 12 meses de garantía.

11) Validez, ley aplicable y jurisdicción

1. Las presentes Condiciones se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia será sometida a la competencia exclusiva del Tribunal de Pisa.

12) Remisión al tratamiento de datos personales

1. Los datos se tratan según el RGPD, como se especifica en la política de Privacidad del Sitio.